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Djed

Djed es un software de turnos para clínicas veterinarias. Compone el cuadrante mensual de veterinarios y auxiliares, guardias y localizaciones incluidas. El cuadrante se prepara en djed.vet; la app de iPhone permite a cada miembro del equipo consultar su cuadrante, pedir una ausencia o un intercambio y, a los responsables, gestionar esas peticiones.

La aplicación está hoy en francés. Respondemos en francés o en inglés mientras preparamos la atención en español.

Contactar con nosotros

• Por correo electrónico: support@djed.vet. Indique el correo de su cuenta y, si puede, una captura de pantalla.
• Desde Djed, con la sesión iniciada: menú de su cuenta y, después, «Signaler un problème» (informar de un problema). El aviso nos llega con la página afectada; la respuesta le llega por correo y queda en «Mes tickets».

Respondemos en 24 horas laborables.

Preguntas frecuentes sobre la app de iPhone

¿Cómo inicio sesión?

Con el correo y la contraseña de su cuenta de Djed, o con «Continuer avec Apple» o «Continuer avec Google» (continuar con Apple o con Google) si el correo de esa cuenta de Apple o de Google es el de su cuenta de Djed. La app no crea cuentas: es su clínica quien le invita. ¿Ha olvidado la contraseña? Toque «Mot de passe oublié ?» en la pantalla de inicio de sesión y le enviaremos un enlace por correo.

No veo mi cuadrante

La app muestra los cuadrantes que su clínica ha publicado. Un mes que todavía se está preparando solo aparece cuando la persona responsable lo publica. Si el mes está publicado y usted no aparece, avise a esa persona o escríbanos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, toque su foto o sus iniciales en la parte superior para abrir «Compte» (cuenta), luego «Supprimer mon compte» (eliminar mi cuenta), y confirme con su contraseña (o con su correo si su cuenta no tiene contraseña). Si es la única persona administradora de su clínica (o de su grupo) y otros miembros tienen cuenta, nombre antes a otra persona administradora. Lo que borra la eliminación se describe en la política de privacidad (en francés).

¿Dónde se prepara el cuadrante?

En djed.vet, desde un ordenador: ajustes de la clínica, composición, correcciones y publicación. La app de iPhone sirve para el día a día: consultar el cuadrante, pedir una ausencia o un intercambio, decidir sobre las peticiones.

Información legal

Vea la política de privacidad (en francés) y el aviso legal.